民泊のあらゆる業務を請け負うのが民泊代行業。スムースな運営をサポートする強力な顔ぶれをご紹介!

民泊代行業者

民泊の開業当初は、自分一人で運営を切り盛りされる方が多いようです。
しかし、本業の傍らに民泊運営をこなすのであれば、なかなか気が回らず、運営が破綻するケースも珍しくありません。
そのような不毛な結果を招かないよう、運営の負担を軽減してくれるのが「民泊代行業者」。民泊ビジネスと同様、ニーズが急増しているビジネスモデルです。
運営のすべてを担う業者から、清掃&予約のみ…といった複数のプランが選択できる業者など、代行会社ごとのサービスは様々とあり、選定は意外と悩みどころになります。
そこで、当サイトではある程度実績を重ねた業者の中から、複数の代行業者をピックアップしました。
どうぞご参考にして下さい!

近年、耳にする機会が増えた民泊という言葉。ビジネス&観光名所が集積する地域ほどより身近に!

民泊っていったい何?

そもそも「民泊」とは、一般住居に泊まることを指します。
以前はホームステイのような無償での宿泊のイメージでしたが、近年はビジネスモデルとして注目されています。
その背景には
  1. 海外からの観光客が増えたこと
  2. 1によって宿泊施設が慢性的な空き不足となっていること
の2点が上げられます。
ここ2~3年の訪日外国人数の急増ぶりは凄まじいものがあり、2013年に1000万人、そして2015年には何と1600万人を突破しました。
それにもかかわらず、東京・大阪を中心にホテルの稼働率はなだらかな上昇、もしくは横ばい状態のまま。
すでに都市圏における宿泊施設の稼働率がピークに達していることを表します。
一方、2014~2015年に某代行業者を利用した訪日客数は何と52万5000人。
この数字を見ても、すさまじい速度で成長していることが伺えます。

言葉の定義、営業スタイルの傾向、業界の動向、etc。民泊について知っておきたい最新の知識を公開!

民泊の概要・魅力

民泊の概要・魅力

民泊という言葉が一般的に使われ始めたのは、実はごく最近です。元々、民泊という言葉自体は一般民家に泊まること…の総評を指していました。そのためビジネスモデルとして…

そもそも民泊がここまで拡大した背景は?ビジネス・観光を目的とした訪日客数が急増!

宿泊客数の増加によって民泊のニーズも急上昇!

宿泊客数の増加によって民泊のニーズも急上昇!

民泊が急増した要因として、訪日外国人客数の高まりが上げられます。アジア圏における経済の発展、LLCの路線網の充実、ビザの発給緩和、そして円安による爆買いブーム……

長年グレーゾーンだった民泊ビジネスですが、昨今のニーズの高まりによって規制緩和の動きがやっと…

民泊ビジネスの規制緩和に期待!

民泊ビジネスの規制緩和に期待!

民泊に関するニュースといえば、新しいビジネスモデルの登場といった明るい話より、近隣住民とのトラブルなどのネガティブなニュースが多いのが現状です。皆さんもお察しの…

民泊の宿泊客の大半なもちろん外国人客。観光地を案内するなど、国際交流も大きな楽しみ♪

海外旅行者と交流するチャンス

海外旅行者と交流するチャンス

民泊を利用する宿泊客の割合は、日本人よりも外国人の方が圧倒的に上回ります。なかなかコミュニケーションを取る機会がない外国人との交流も、運営の楽しみにされるホスト…

物件オーナーにとっても民泊は見逃せないビジネス。短期間で効率的に空室を稼働させられたら…♡

空室対策としての有効性に注目!

空室対策としての有効性に注目!

民泊への参入を検討される方の中には、空き室に悩む物件オーナーも多いようです。日本国内における賃貸のニーズに近年は大きな変動がありません。借り手探しに四苦八苦して…

訪日外国人客が日本の旅に求めるのはリアルな日常の風景。生活感あふれる住宅街の方が観光地より好都合な面も!

民泊における立地の重要性

民泊における立地の重要性

訪日外国人客は当然日本のことが大好きです。そのため、観光地化されたエリアは飽きた…という意見が多く、日常的な光景が広がる住宅街への興味・関心が高まっているようで…

手軽に始められるといっても、無論コストは必要。初期投資と運営にかかわる費用の目安をチェック!

民泊に必要なコストは?

民泊は低コストで始められるという認識が広まっています。
特別な機材などを用意する他のビジネスに比べると低コストかもしれませんが、部屋代のみ…と考えるのは早計です。
確かに、すでに認可済みのお部屋をお持ちなら今日からでもスタートできます。
しかし、安定性をキープしつつ、ビジネスとして発展させていくには、ある程度の初期投資が必要です。
持ち家でなければ家賃はもちろん、家具・家電費用も意外と高くついたり…。
それに清掃費用などのランニングコストもかかってきます。
事前にしっかりと把握した上でプランを立てましょう。

民泊運営において最も費用が嵩むのは初期費用。部屋に広さを求めると敷金もそれなりに…

民泊開業前に必要な初期費用は?

民泊開業前に必要な初期費用は?

高級家具・家電に手を出さないなら、民泊運営のおける最も高いコストは部屋の契約金になるでしょう。近年ではオーナーの許可が得られた「民泊用賃貸物件」も登場しています…

雑費も合せると毎月の経費もそれなりの額に…。低稼働率になりがちな開業初期はちょっと大変かも?

毎月かかる経費の目安は?

毎月かかる経費の目安は?

民泊は低コストで運営できることには違いありませんが、家賃+αでいけると考えるのは早計です。そもそも、最初の想定よりも家賃が高い…とおっしゃられる方が実に多いよう…

運営が始まると、想定外の出費の多さに苦心することも。手持ち予算はできるだけ多めに用意しておくのが吉!

不定期にかかる経費

不定期にかかる経費

ランニングコストは事前に想定した費用から大きくは外れないと思われます。しかし、運営を続けるうちに不定期で発生する出費が意外と多く、なかなか厄介です。予想できる範…

実際のところ、民泊ってどれぐらい稼げるの…?皆さんの一番の関心事?についてシミュレーション!

収益モデルの一例

収益モデルの一例

他の様々な業種と比べると、民泊が低コストであることには違いありません。しかし、管理が疎かになりだしたら要注意。節制も適当になってしまったり、一つのトラブルが別の…

初期投資の中でも大きな出費となるのが家具家電。安物ばかりを揃えるとリピーター率にも影響が…

家具家電を揃えるのにかかる費用

家具家電を揃えるのにかかる費用

民泊をスタートするにあたり、部屋を確保した次のステップとなるのが家具家電製品の手配です。ベッド・テレビ・パソコン・エアコン・洗濯機…など、すべて揃えるとかなりの…

お金を徴収する以上、納税義務は要順守。基本的な知識とともに、節税のコツもチェック!

民泊運営における確定申告について

民泊運営における確定申告について

副業のような感覚で民泊を始める方も多いからか、税金に関する知識を知らないホストも多いようです。大前提として、20万円以上の所得が出た場合、税務署へ必ず申告せねば…

宿泊客とのお金のやり取りには様々な方法が。幅広いパターンを把握して最適な手法を選択!

お金の受け取り方法は?

お金の受け取り方法は?

近年、様々なビジネスシーンにおいて支払い方法が多種化しています。電子マネー、クレジットカード、振込、現金…etc。冒頭の2つに関しては、ブランドなどでさらに細分…

運営の安定化には計画段階が最重要。立地の選定から真剣勝負で挑んで!

民泊を始めるために準備すること

何事においても計画当初はワクワクしますし、とても楽しいひとときです。
ただ、夢見心地のままではなく、きちんと計画を立てて実行を繰り返すことが肝要です。
開業前夜のヒット&エラーの経験が、後々に運営を軌道に載せる原動力となることも多々あります。
もし副業としてチャレンジするなら、本業で得た事務力・PR力・リサーチ力を多いに発揮しましょう。
また、誰かに頼ることも忘れずに。
初めてのことですから、わからないことだらけなのは当たり前です。
安易に判断をせずに、妥当性のより高い判断を心掛けましょう。

民泊開業における一番の悩みどころが部屋さがし。街&観光施設の動向もマークして最適な選択を!

物件の探し方

物件の探し方

民泊開業の最初のステップが物件探しです。立地に悩まれる方が多いようですが、実際にスタートするとPR方法やサービスの質の方が肝心であることに気付かされるはずです。…

稼働率を決める要素は立地だけにあらず。その後の運営手腕一つで大きな変動も!

稼働率の高い物件とは?

稼働率の高い物件とは?

ロケーションのよさは稼働率に大きく影響することは確かです。しかし、長期的に見て稼働率をキープ、または上昇させるには様々な要因が絡みます。例えばPR方法、HPの見…

民泊運営をスタートする準備が整えば、行政&代行業者への事務処理を抜かりなく!

必要な事務手続きは?

必要な事務手続きは?

民泊に必要な備品が揃って宿泊客を迎える準備ができたらいよいよスタート。と、その前に2つの事務手続きを済ませる必要があります。まずは行政への申請・許可旅館業法にお…

予約が低迷しているなら、原因の特定が必須。発見した問題にしっかりと向き合うことが大切!

予約が入る募集のコツ

予約が入る募集のコツ

予約がしばらく低迷した場合、予約が入らない原因をきちんと特定することから始めましょう。そもそも、宿泊料金の設定に無理があるケースも意外と多く見られます。立地、部…

ゲストに守ってほしい事項をまとめたのがハウスマニュアル。これの充実度合いによって宿泊の満足度も大きな変化が…!

満足度が高くなるハウスマニュアルの作成

満足度が高くなるハウスマニュアルの作成

"お客さんを招く前にハウスマニュアルを作成する必要があります。これは物件の情報、宿泊時のルールや注意点などの詳細をまとめたゲスト向けの冊子です。この資料がなくて…

宿泊客の第一印象は立地・値段ではなく写真かも?好印象を与える写真を載せれば条件はクリアしてもらえる!

泊まりたいと思わせる写真撮影

泊まりたいと思わせる写真撮影

Airbnbなどの仲介サイトで宿泊先を検索すると、結果として表示されるのは価格、そして写真です。宿泊料金はできるだけ安いに越したことはないものの、部屋の雰囲気が…

結局いくつ用意すればいいの?大まかな目安を考察してみましょう

間取りや面積で異なる家具・家電のサイズ

間取りや面積で異なる家具・家電のサイズ

民泊をスタートする際に悩みどころとなるのが用意すべき家具&家電の種類・数です。3LDKの部屋を確保したものの、テレビの台数も比例して用意すべき?1ルーム…

部屋の宿泊率を高めるなら部屋の質を高めるのが条件。宿泊客が泊まりたくなる部屋作りを徹底考察!

泊まりたくなるレイアウト&インテリア

泊まりたくなるレイアウト&インテリア

宿泊率を高めるには、魅力的な部屋を作ることも不可欠です。それを意識して高価なインテリアに手を出す人もおられますが、大切なのは見せ方です。リーズナブルなアイテムば…

高い予約率をキープするには応対の質も大切な要素。「副業だから」と甘く見ていると、影響はダイレクトに…

宿泊客の満足度を高める連絡応対とは?

宿泊客の満足度を高める連絡応対とは?

仲介サイトに部屋を掲載すると、宿泊希望客から問い合わせという形でメールを受信します。この段階はまだ宿泊確定ではなく、いくつかの選択肢の中から選んでいる、または迷…

運営を代行業者に任せるにしても、情報収集は抜かり無く。業界のニュース、訪日外国人客の動向などは特にチェックを!

運営開始後の注意点

宿泊客の受け入れがスタートしたら、運営活動をこなす一方、あらゆる情報収集を忘れてはなりません。
業界の動向はもちろん、ライバルである近隣のホスト、外国人客数の変動、周辺施設の稼働状況など。これらに変化が生じたら予約率も影響を受けることがが予想されます。
予約率が低下してから原因を特定して…ではなく、収集した情報からよりよい対応策をスピーディーに打ち出すことが得策です。
新聞の地域欄の他、ローカル情報はSNSでのチェックもこまめに行ないましょう。

宿泊希望客は応対の質もしっかりと見ています。あまりに稚拙だとキャンセルになることも…

受付応対の質も重要

受付応対の質も重要

Airbnbの場合、旅行客に自身の部屋が選ばれると、まずは「予約リクエスト」が送られてきます。この後、「今すぐ返信」をクリックし、承認する・却下・話し合う…の3…

カギの受け渡しはゲストとの数少ない面会のチャンス。安心感と好印象を与えるスムースな受け渡しを!

鍵の受け渡しについて

鍵の受け渡しについて

予約の確定後、チェックインやチェックアウトの時間の再確認とともに、カギの受け渡し方法についてメッセージのやり取りで決めましょう。待ち合わせ場所も相手にとっては初…

宿泊客の受け入れから見送りまでの流れをチェック。コミュニケーションをまめにすることで印象もアップ!

チェックインからチェックアウトまでの流れ

チェックインからチェックアウトまでの流れ

チェックインからチェックアウトまでの一連の流れを見てみましょう。タイムスケジュールは宿泊客によって前後しますが、少しずつ自分の中にパターンを作っていきましょう。…

チェックアウト日は初日に比べて緊張が緩みがち?事務的作業以外にもやるべきことは色々と…

チェックアウト後の作業

チェックアウト後の作業

宿泊の最終日は、チェックアウトの時間と鍵の受け取り方法をあらかじめ再確認しましょう。チェックアウトの予定時間があやふやなようなら、ゲストと再度すり合わせる必要が…

宿泊中も時間が許す限りホスト役に徹して。リピート&高評価に繋げるチャンスを見逃さずに!

滞在している間に気をつけること

滞在している間に気をつけること

チェックイン後も、快適な宿泊を楽しんでもらうための対応を心掛けましょう。仲間内で楽しんでいるはずですから、必要以上の介入は不要ですが、宿泊客からの問い合わせのと…

宿泊客との出会いも楽しみだけど、あくまでビジネスが前提。高稼働率をキープさせるために実践したいこととは?

予約・稼働率を高めるためのコツ

予約・稼働率を高めるためのコツ

予約率向上の秘訣については他の記事でも少しずつご紹介してきましたが、再考察してみましょう。もし、稼働率のみに着目するなら価格を下げると向上するはずです。ただ、安…

シーズンによって客足に大きな変動があります。時期ごとの傾向と特徴を把握して効率的な運営を!

繁忙期・閑散期の傾向・対策

繁忙期・閑散期の傾向・対策

民泊ビジネスが一部の業者によって営まれていた以前に比べると、現在は多くのエリアで稼働率に変動が出てきました。そして「繁忙期」と「閑散期」が年を追うごとに明確化さ…

民泊運営に資格は不要だけど、法律・経営・広告…と必要知識は膨大!

民泊運営に必要な知識

民泊運営が可能な物件をゲットして、簡易宿所の認可を受ければ誰もがオーナーになれる…。
民泊経営はいたってシンプルなビジネスモデルといえます。
しかし、開業後の安定した運営には、あらゆるジャンルの知識量が求められます。
短期的な収益においては広告・マーケティングといった分野、長期的に安定させるには法律・制度に関する知識を得る必要があります。
実際の作業は代行業者に依頼するのも一手ですが、よりよい経営判断を下すためのノウハウは常日頃勉強しておきたいものです。

民泊関連のトラブル発生率は残念ながら高水準。あらゆる防止策を講じて安定的な運営を!

実際にあったトラブル事例

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本来、民泊運営は楽しくてやり甲斐のあるビジネスです。しかし、残念ながらトラブルの発生率は現時点できわめて高いと言わざるを得ません。トラブルパターンは主にホスト✕…

民泊経営に関する法律の知識は必須。現時点とこれからの法律、規制の動向は?

民泊に関する法律

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民泊ビジネスは気軽に参入できるぶん、まだ法律関連の整備が追いついていません。ハッキリ申し上げますと「現行の法律・条例に触れている業者が多いのではないか?」といっ…

稼働率を一時的に高めるのは意外と簡単。難しいのは長期的に安定させることで…

稼働率が高い部屋と低い部屋の違い

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高稼働率をキープするホストに共通するのは、計画性を重視している点です。稼働率を高めるだけなら宿泊料金を下さげるだけですぐに実現できるでしょう。しかし、長期的にキ…

Airbnbにおいて返答率は運営側にとって重要項目。予約率へダイレクトに直結するだけに無視できない!

返答率と返答時間について

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民泊ホストの多くが仲介サイトであるAirbnbを利用しています。価格設定などのインフォメーション情報と、写真やコピーといった掲載内容が重視されがちですが、「返答…

民泊は、他の宿泊施設に比べてトラブルは多め。適切、冷静、スムースに対応するためのコツとは?

設備損傷、紛失の際の請求方法

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スタッフが常駐しているホテル・旅館に比べると、民泊はどうしてもトラブルが多くなる傾向があります。その筆頭が設備の破損、損傷、紛失といった類の事故です。文化の異な…

マス広告に匹敵するほど口コミの影響力は絶大。ファンの拡大に繋がる口コミと、依頼の仕方は…?

稼働率の生命線?レビューのお願い

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ネットが発達とともに影響力を増しているのが「口コミ」です。特に、飲食店やネットショッピングのアイテムといったエンドユーザーが利用する施設・商品は顕著であり、民泊…

民泊運営は今がチャンスではあるのは事実。ただし、ノープランのまま手を広げるのはあまりにも…

失敗しない運営数拡大するタイミング

失敗しない運営数拡大するタイミング

現在、ノリの乗っている民泊業界ですが、廃業されるホストが意外と多く感じます。話を聞いてみると、理由のほとんどが計画の甘さです。近隣住民との摩擦もそうですが、安易…