運営の安定化には計画段階が最重要。立地の選定から真剣勝負で挑んで!

民泊を始めるために準備すること

何事においても計画当初はワクワクしますし、とても楽しいひとときです。
ただ、夢見心地のままではなく、きちんと計画を立てて実行を繰り返すことが肝要です。
開業前夜のヒット&エラーの経験が、後々に運営を軌道に載せる原動力となることも多々あります。
もし副業としてチャレンジするなら、本業で得た事務力・PR力・リサーチ力を多いに発揮しましょう。
また、誰かに頼ることも忘れずに。
初めてのことですから、わからないことだらけなのは当たり前です。
安易に判断をせずに、妥当性のより高い判断を心掛けましょう。

民泊開業における一番の悩みどころが部屋さがし。街&観光施設の動向もマークして最適な選択を!

物件の探し方

民泊開業の最初のステップが物件探しです。
立地に悩まれる方が多いようですが、実際にスタートするとPR方法やサービスの質の方が肝心であることに気付かされるはずです。
それでも重要なテーマには違いありませんので、ここでは物件探しに関する基本的なノウハウをご紹介いたします。
ただし、エリア選定はかなり奥が深いため基礎程度に留めます。
気になる方は商圏の分野の本を精読されることをオススメいたします。

稼働率を決める要素は立地だけにあらず。その後の運営手腕一つで大きな変動も!

稼働率の高い物件とは?

ロケーションのよさは稼働率に大きく影響することは確かです。
しかし、長期的に見て稼働率をキープ、または上昇させるには様々な要因が絡みます。
例えばPR方法、HPの見栄え、予約や運用システム、宿泊時の快適性…など、上げればキリがありません。
これらの項目を抜かりなく注力できれば、見処の少ないベッドタウンでも高い稼働率を上げることも可能なはずです。
そのような地位は賃料も低め。ひょっとすると高い収益率を保持できるかもしれません。
大切なのは初期の稼働率…ではありません。
中長期的な稼働率の変動です。
そこには運営手腕の精度が大きく影響を受けるわけです。

民泊運営をスタートする準備が整えば、行政&代行業者への事務処理を抜かりなく!

必要な事務手続きは?

民泊に必要な備品が揃って宿泊客を迎える準備ができたらいよいよスタート。
と、その前に2つの事務手続きを済ませる必要があります。
まずは
  1. 行政への申請・許可
    旅館業法における「簡易宿所」としての認可を受けるための申請です。
  2. airbnbのアカウント登録
    決して制度で登録が定められているわけではありませんが、今後の競争力の高まりを考えると登録は「必須」と捉えるのがベターです。
近年、懸念されているのが無登録業者によるトラブルの増加です。
ご自身が責任者であることを肝に命じ、条例・法律の順守を前提として営業しましょう。

予約が低迷しているなら、原因の特定が必須。発見した問題にしっかりと向き合うことが大切!

予約が入る募集のコツ

予約がしばらく低迷した場合、予約が入らない原因をきちんと特定することから始めましょう。
そもそも、宿泊料金の設定に無理があるケースも意外と多く見られます。立地、部屋のクオリティーなどから適切な価格を再考察してみましょう。
そして、仲介サイトの自身のページや公式サイトの見栄えも要チェック。他の部屋のページとの比較を交えながら客観的な印象を導き出すことが大切です。
経営に関わっていない、知り合いからの意見を聞いてみるのも有効です。
できるだけ多くの意見を聞くことで妥当性のある選択肢がいくつか導き出せるはずです。
ヒット&エラーで構いませんので、宿泊希望客のリアクションを見ながら新たな策を打ち出しましょう。

ゲストに守ってほしい事項をまとめたのがハウスマニュアル。これの充実度合いによって宿泊の満足度も大きな変化が…!

満足度が高くなるハウスマニュアルの作成

"お客さんを招く前にハウスマニュアルを作成する必要があります。
これは物件の情報、宿泊時のルールや注意点などの詳細をまとめたゲスト向けの冊子です。
この資料がなくても宿泊してもらうことは可能ですが、あえて「必要」としたのは宿泊時の満足度を大きく左右する大切なツールからです。
「ルールがない方が気楽に泊まってもらえるのでは?」と思うのは早計です。
文化の異なる外国人観光客の心理としては「何か迷惑なことをかけていないかな?」といった不安が根底にあります。
だからハウスマニュアルがあるのとないのとでは、宿泊時の安心感と宿泊後の満足度に大きな差が生じるというわけです。"

宿泊客の第一印象は立地・値段ではなく写真かも?好印象を与える写真を載せれば条件はクリアしてもらえる!

泊まりたいと思わせる写真撮影

Airbnbなどの仲介サイトで宿泊先を検索すると、結果として表示されるのは価格、そして写真です。
宿泊料金はできるだけ安いに越したことはないものの、部屋の雰囲気がよかったら予算をオーバーしてもOK…これが大方の宿泊客の心理です。
言い換えると、写真の見せ方しだいではちょっと高めの価格設定でも受け入れてもらえるというわけです。
宿泊客が求めるのは安心感と+αの魅力。それがきちんと伝えるような写真の特徴を知ることが大切です。
そのためには、ご自身でたくさんの物件写真を見て・感じて・比べる…といった行動が不可欠です。

結局いくつ用意すればいいの?大まかな目安を考察してみましょう

間取りや面積で異なる家具・家電のサイズ

民泊をスタートする際に悩みどころとなるのが用意すべき家具&家電の種類・数です。
3LDKの部屋を確保したものの、テレビの台数も比例して用意すべき?
1ルームだけど、パソコンは複数台用意すべき?
この適切な台数の割り出し方の正解はありません。
多過ぎても初期投資を回収するのに時間はかかりますし、少ないと宿泊客の不満に繋がる可能性があるだけに要注意です。
そこで、間取り(宿泊可能人数)ごとに必要な台数を考察してみましょう。

部屋の宿泊率を高めるなら部屋の質を高めるのが条件。宿泊客が泊まりたくなる部屋作りを徹底考察!

泊まりたくなるレイアウト&インテリア

宿泊率を高めるには、魅力的な部屋を作ることも不可欠です。
それを意識して高価なインテリアに手を出す人もおられますが、大切なのは見せ方です。
リーズナブルなアイテムばかりでも、レイアウトやカラーチョイスしだいでは十分に魅力的に写ります。
快適に過ごせて、居心地がよさそうな部屋について。
その部屋をさらに魅力的にする見せ方についてきちんと習得しましょう。
それにはたくさんの好事例を見ることが欠かせません。

高い予約率をキープするには応対の質も大切な要素。「副業だから」と甘く見ていると、影響はダイレクトに…

宿泊客の満足度を高める連絡応対とは?

仲介サイトに部屋を掲載すると、宿泊希望客から問い合わせという形でメールを受信します。
この段階はまだ宿泊確定ではなく、いくつかの選択肢の中から選んでいる、または迷っているタイミングであることがほとんどです。
問い合わせ内容としては
  1. 空港・駅からの所要時間
  2. チェックインの時間
  3. コンビニなどの周辺施設について
  4. 割り引きプランの有無について
…といった具合です。
前述したように、この問い合わせ段階はまだ検討段階です。
できるだけ丁寧かつスピーディーに対応することが予約獲得のカギになるわけです。

準備期間はある程度の区切りを持たせることをオススメします。
やはり、〆切がなければダラダラと日が過ぎていきますし、一つの判断の精度が甘くなりがちです。
想定よりも少し早めの締切日を設定し、その期間内でできることを書き出してみましょう。

民泊開業における一番の悩みどころが部屋さがし。街&観光施設の動向もマークして最適な選択を!

物件の探し方

物件の探し方

稼働率を決める要素は立地だけにあらず。その後の運営手腕一つで大きな変動も!

稼働率の高い物件とは

稼働率の高い物件とは

民泊運営をスタートする準備が整えば、行政&代行業者への事務処理を抜かりなく!

申請・アカウントの登録

申請・アカウントの登録

予約が低迷しているなら、原因の特定が必須。発見した問題にしっかりと向き合うことが大切!

予約が入る募集のコツ

予約が入る募集のコツ

ゲストに守ってほしい事項をまとめたのがハウスマニュアル。これの充実度合いによって宿泊の満足度も大きな変化が…!

満足度が高くなるハウスマニュアルの作成

満足度が高くなるハウスマニュアルの作成

宿泊客の第一印象は立地・値段ではなく写真かも?好印象を与える写真を載せれば条件はクリアしてもらえる!

泊まりたいと思わせる写真撮影

泊まりたいと思わせる写真撮影

結局いくつ用意すればいいの?大まかな目安を考察してみましょう

間取りごと、宿泊可能人数別必要な家具・家電

間取りごと、宿泊可能人数別必要な家具・家電

部屋の宿泊率を高めるなら部屋の質を高めるのが条件。宿泊客が泊まりたくなる部屋作りを徹底考察!

泊まりたくなるレイアウト・インテリア

泊まりたくなるレイアウト・インテリア

高い予約率をキープするには応対の質も大切な要素。「副業だから」と甘く見ていると、影響はダイレクトに…

満足度を高める連絡応対

満足度を高める連絡応対